Datenschutzerklärung

 

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch und die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle darüber abgewickelten Online-Bestellungen von Innenmöbeln. Wir betreiben keine physischen Verkaufsräume; unser Angebot richtet sich digital an Besteller über das Internet. Unser administrativer Sitz befindet sich in den Vereinigten Staaten, von wo aus wir den Kundensupport gezielt auf die Zeitzone unserer Kundschaft (Central European Time, CET) ausgerichtet haben.

2. Technische Erfassung und Cookies

Beim Aufrufen unseres Online-Shops werden automatisch technische Protokolldaten erfasst (wie die IP-Adresse Ihres Endgeräts, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Produktseiten). Darüber hinaus setzen wir Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Technisch notwendige Cookies sind für grundlegende Abläufe (wie den Warenkorb und den sicheren Bestellabschluss) unentbehrlich. Nicht zwingend notwendige Cookies (z. B. für statistische Reichweitenanalysen) gelangen erst nach Ihrer ausdrücklichen Autorisierung zum Einsatz.

3. Datenverwendung und Weitergabe

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich, um Bestellungen von Innenmöbeln abzuwickeln, Kaufverträge zu erfüllen, Zahlungen entgegenzunehmen und Lieferungen zu koordinieren. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an zweckgebundene Empfängerkategorien:

  • Logistik- und Speditionspartner zur Zustellung der bestellten Innenmöbel an Ihre Lieferanschrift;

  • Zahlungsdienstleister zur sicheren Ausführung der Transaktionen;

  • Server- und IT-Infrastrukturdienstleister, die den sicheren Betrieb unseres Online-Shops gewährleisten.
    Darüber hinaus werden keine Daten an unbefugte Stellen weitergegeben.

Beim Aufruf unseres Online-Shops werden Sie über ein Cookie-Verwaltungssystem vollständig über die Datenverarbeitung informiert. Sie besitzen die volle Entscheidungsfreiheit, dem Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies zuzustimmen oder diesen abzulehnen. Ohne Ihre vorherige, informierte Einwilligung werden keine statistischen Cookies gesetzt. Sie können Ihre getroffene Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Seite anpassen oder widerrufen.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung der weiteren Bearbeitung. Sofern eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäss DSGVO (GDPR)

Die Bearbeitung erfolgt in voller Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung, der DSGVO (GDPR), auf Basis folgender Tatbestände:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / GDPR): Zur Annahme und Ausführung von Bestellungen, zur Auslieferung von Innenmöbeln und zur Bereitstellung der damit verbundenen Kundendienstleistungen.

  • Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / GDPR): Für den Erhalt von Newslettern und marketingbezogenen Mitteilungen, sofern Sie hierfür zuvor eine ausdrückliche Bestätigung erteilt haben.

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / GDPR): Zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Rechnungslegungs- und Steueranforderungen sowie aufsichtsrechtlicher Pflichten.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / GDPR): Zur Optimierung der Nutzbarkeit unseres Online-Angebots, zur Aufrechterhaltung der Netz- und Informationssicherheit sowie zur Abwehr von Betrugsversuchen.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen dem aktuellen Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder Beschädigung zu schützen. Sensible Vorgänge, insbesondere der Zahlungs- und Bestellprozess, erfolgen verschlüsselt über das SSL-/TLS-Protokoll.

8. Analyse- und Werbedienste

In unserem Online-Shop sind ausschliesslich Webanalysedienste aktiv, die der quantitativen Messung von Seitenaufrufen und der Funktionalität dienen:

  • Zweck: Statistische Auswertung des Online-Besuchs zur Verbesserung der Nutzerführung.

  • Empfängerkategorien: Webanalyse- und Hosting-Partner.

  • Einwilligungsgrundlage: Die Aktivierung stützt sich ausschliesslich auf Ihre über das Cookie-Einwilligungstool erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / GDPR). Nicht aktivierte Werbe- oder Nachverfolgungsdienste werden in unserem Online-Shop nicht eingesetzt.

9. Datenübermittlung in Staaten ausserhalb des EWR

Da unsere Administration und zentrale IT-Koordination in den Vereinigten Staaten angesiedelt sind, werden bestimmte Bestelldaten dorthin übermittelt. Eine solche Übermittlung in Staaten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stützt sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) in Verbindung mit zusätzlichen technischen Sicherheitsgarantien, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das jenem innerhalb des EWR entspricht.

10. Ergänzende Bestimmungen für die Schweiz

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz richten sich alle Bearbeitungsvorgänge nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Bei einer Übermittlung von Daten aus der Schweiz in Gebiete ohne ein vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Schutzniveau verwenden wir die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln, um den Schutz der Persönlichkeit gemäss schweizerischem Standard uneingeschränkt sicherzustellen.

11. Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten ausschliesslich so lange auf, wie es für die Abwicklung der Möbelbestellung sowie für nachvertragliche Ansprüche erforderlich ist, oder wie es steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten fachgerecht gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

12. Rechteausübung und Beschwerdestellen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an unsere unten aufgeführte Kontaktstelle. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde vorstellig zu werden:

  • Für die Schweiz: Beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern.

  • Für die EU: Bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling

Wir verzichten auf vollautomatisierte Einzelfallentscheidungen sowie auf jegliche Formen des Profilings, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise beeinträchtigen.

14. Externe Verweise

Unser Online-Shop kann Verlinkungen zu externen Informationsangeboten enthalten. Auf die Datenbearbeitungspraktiken dieser externen Anbieter haben wir keinen Einfluss; hierfür gelten ausschliesslich die dortigen Bestimmungen.

15. Anpassung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, sofern organisatorische Anpassungen oder Neuerungen in den technischen Prozessen dies erfordern. Die gültige Fassung ist jederzeit in unserem Online-Shop einsehbar.

16. Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen unter folgenden Angaben zur Verfügung:

Adresse: 742 Cleardale Dr, Dallas, TX 75232, United States
Telefon: +1 (214) 345-6789
E-Mail: support@irvalen.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)